Autenticidade

  

    

 

 

 

Quando você quer garantia, ela aparece! 

Digital Crizal é uma marca gravada em todas as lentes que garante a autenticidade de todos os nossos produtos. Para visualizar, basta embaçar a lente.
 

Garantia Crizal e garantia adicional


Suas lentes antirreflexo Crizal possuem 12 meses de garantia de resistência a arranhões, incluídos os 3 meses previstos no Código de Defesa do Consumidor, conforme consta no Certificado de Autenticidade e Garantia que você recebeu quando comprou suas lentes. Esta garantia pode ser estendida por mais 12 meses mediante cadastro neste site www.essilor.com.br/garantiacrizal.


Em caso de arranhões, em condições normais de uso, a troca é inteiramente gratuita, bastando apresentar os óculos com as lentes Crizal na ótica em que efetuou a compra, junto com o Certificado de Autenticidade e Garantia, dentro do prazo de validade.


Estão excluídos danos decorrentes de acidentes ou mal uso, mediante análise do serviço de qualidade Essilor. A troca será realizada somente por lentes no mesmo grau (dioptria) e para a mesma armação da compra original.

 


Sujeito a análise do serviço de qualidade do Grupo Essilor Brasil, as garantias não cobrem:


1. Armações, acessórios, quebra de lentes ou outros danos que não sejam arranhões;
2. Danos causados pelo mal uso da lente tais como: contato com materiais abrasivos ou riscos causados por objetos pontiagudos (quedas, acidentes, unhadas de animais de estimação.

 

 

Exija o certificado de autenticidade das suas lentes antirreflexo Crizal